SRT(주식회사 SR) 는 2025년 10월 1일부터 ‘구간연장제 폐지’ 및 ‘무표승차 기준 강화’ 정책을 시행합니다. 이제 승차권에 명시된 도착역을 초과해 이동할 경우 ‘무표 승차’로 간주되며, 부가운임이 부과됩니다. 기존처럼 차내에서 구간 연장은 불가하므로, 반드시 탑승 전 앱 또는 역 창구를 통해 미리 변경·구매해야 합니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 구간연장제 폐지란 무엇인가요? (SRT, 구간연장제 폐지, 무표승차, 부가운임, SRT 정책변경, SRT 공지사항, SRT 연장, SRT 무표, SRT 구간연장, SRT 과태료, SRT 승차권, SRT 이용방법)
기존에는 도중에 하차역을 변경하거나 도착역을 연장할 수 있었지만, 2025년 10월 1일부터는 이러한 차내 구간 연장 기능이 완전히 폐지 됩니다. 즉, 탑승 전에 구간을 확정해야 하며 도착역 이후로 이동 시 무표 승차로 처리됩니다.
2. 무표 승차로 간주되면 어떤 불이익이 있나요?
무표 승차 시, 실제 이용 구간의 운임 외에 부가운임(운임의 10배 이내, 최소 1만원 이상) 이 부과됩니다. 상습 위반자는 이용 제한 등의 조치도 받을 수 있습니다.
3. 차내에서 도착역을 바꾸거나 연장할 수는 없나요?
불가능합니다. 단, 회원발권 승차권 에 한해 일부 예외적으로 차내 승무원이 운임 정산을 도와줄 수 있으나, 일반적으로는 원칙적으로 금지됩니다.
4. 비회원으로 예매했는데 구간을 변경해야 하면 어떻게 하나요?
비회원 발권은 차내 연장 및 정산이 불가능 합니다. 반드시 출발 전 앱 또는 창구에서 구간 변경 후 재발권해야 합니다.
5. 상습 위반 시 어떤 조치가 있나요?
무표 승차를 반복하는 경우, SR 내부 이용제한 조치 및 법적 처벌 을 받을 수 있습니다. 이 조치는 부정승차 근절을 위한 강화된 기준입니다.
6. 정기권·회수권 이용자는 영향이 있나요?
정기권 및 회수권 이용자도 예외가 아닙니다. 지정된 구간을 초과 이용 시 동일하게 부가운임이 부과됩니다.
7. 시행일은 언제부터인가요?
2025년 10월 1일(화) 부터 전국 모든 SRT 열차에 일괄 적용됩니다.
8. 구간 연장을 실수로 못 하고 계속 탔다면?
이 경우에도 무표 승차로 간주 됩니다. 다만 최초 1회 위반 시 승무원 안내에 따라 현장 정산 후 부가운임이 부과될 수 있습니다.
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출처(원문): SRT 공식 공지 — '무표 승차에 대한 기준 강화' (시행일 2025.10.01). 원문 확인: https://etk.srail.kr/.... 핵심 요약: 기존에 열차 내에서 승차권 도착역을 연장(이른바 '구간연장')할 때 부가
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9. 승차권 캡처본이나 사진본으로 제시하면 인정되나요?
인정되지 않습니다. 정식 전자승차권(앱·홈페이지) 또는 실물 승차권 만 유효합니다.
10. 앱에서 미리 변경 가능한 시간은 언제까지인가요?
출발 1분 전까지는 앱이나 홈페이지에서 변경 가능합니다. 단, 출발 이후에는 모든 변경이 제한됩니다.
📌 이용자 유의사항
상세내용
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반드시 탑승 전 구간 확인 후 예매하세요.
무표 승차 및 부정 승차 시 즉시 부가운임이 부과됩니다.
구간연장 기능은 더 이상 제공되지 않습니다.
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구간연장 프로세스 -SRT-
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